0 INDKØBSKURV 0 kr.
  • Indkøbskurv er tøm
  • Totalpris: 0 kr.
Hjem / Persondatapolitik og Cookiepolitik

Persondatapolitik og Cookiepolitik

Generelt
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Viducon ApS indsamler og behandler personfølsom data (“Persondata”).

Vi indsamler kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for os i forhold til din aktivitet hos os. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant i forhold til den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Den Dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på eshop.viducon.dk er Viducon ApS, Vermlandsgade 51 1 sal, 2300 København S – CVR 35675825.

Vi indsamler oplysninger og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Gennemfører et køb af produkter på vores hjemmeside eller via telefon.
Når du placere en ordre hos os, indsamler vi almindelige personoplysninger, som du selv opgiver, så som navn, faktureringsadresse, evt. leveringsadresse, telefonnummer og e-mail. Derudover indsamles relevante betalingsoplysninger samt den IP adresse købet er gennemført fra.

Information til vores serviceværksted, herunder også brug af reklamationsret og/eller garanti:
I forbindelse med henvendelser vedrørende reklamationer indsamles almindelige personoplysninger, såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse i det omfang det er relevant og/eller adskiller sig fra tidligere indsamlede oplysninger.

Tilmelder dig vores nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, enten som en selvstændig handling på hjemmesiden, eller ved samtykke under ordreafgivelse, gemmes navn og e-mailadresse.

Kontakter os med spørgsmål eller feedback
Hvis du før eller efter et køb kontakter os skriftligt via e-mail eller chat funktion, gemmer vi dit navn og e-mailadresse.

Besøger vores hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside indsamler vi udvalgte informationer om din adfærd, herunder IP adresse, adfærdshistorik og informationer om din browser. Formålet er at optimere brugeroplevelsen på eshop.viducon.dk og med det formål at foretage markedsføring, herunder retargeting via annonceplatforme. Denne behandling er nødvendig for at kunne varetage vores legitime interesser.

Behandlingsgrundlag og formål
Vi indsamler og bruger personoplysninger i forbindelse med de funktioner og formål, der er beskrevet nedenfor. Vi kan også behandle dine personoplysninger til andre formål, hvis vi er berettigede eller forpligtede til det efter lovgivningen. Vi indsamler og anvender alene dine persondata med det formål at sikre dig den bedst mulige oplevelse på eshop.viducon.dk.

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt og/eller service, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse, og til brug for kommunikation vedrørende den specifikke ordre. Dit telefonnummer indhenter vi for at kunne kontakte dig ved spørgsmål og information i forbindelse med dit køb.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af nyhedsbrev) vil blive slettet 5 år efter, at ordren er afsluttet.

Andre modtagere af personoplysninger
Hvis du har bestilt levering vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirmaer, GLS DAO og PostNord, med henblik på levering af dine indkøb.

I forbindelse med reparation af produkter samarbejder Viducon ApS med en række udvalgte servicepartnere. I tilfælde af at et produkt sendes til en servicepartner vil almindelige personoplysninger på slutkunden, såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail, i det omfang det er nødvendigt for at kunne opfylde forpligtelser mellem Viducon ApS og kunden, blive delt med den relevante samarbejdspartner.

Personoplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift og forbedringer af vores hjemmeside, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder retargeting. Disse virksomheder er at betragte som Databehandlere, og behandler personoplysninger alene ud fra vores instruktioner. Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger. Endeligt kan der ske videregivelse af oplysninger til myndigheder, når dette sker i medfør af lov.

Viducon ApS anvender primært eksterne samarbejdspartnere inden for EU. I det omfang at der benyttes en samarbejdspartner (“Databehandler”) uden for EU, har Viducon ApS sikret hjemmel til tredjelandsoverførsel.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. For persondata som Viducon ApS har registreret om dig, har du til enhver tid ret til at anmode os om følgende:

At få dine persondata udleveret, uden vederlag i overensstemmelse med gældende lovgivning.
At få slettet eller rettet dine persondata, under forudsætning af at vi ikke er forpligtet til at opbevare disse i overensstemmelse med gældende lovgivning, eller andre forpligtelser, vi er underlagt.
At anmode om at få dine persondata udleveret i et elektronisk format.
Du kan til enhver tid anmode om at tilbagekalde evt. tidligere afgivet sammentykke.
For at udøve dine rettigheder vil du blive bedt om at bekræfte din identitet, for på den måde at sikre, at kun du får adgang til at gennemse eller rette dine data.
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål eller bemærkninger til denne persondatapolitik, eller ønsker du at gøre brug af en af dine rettigheder som beskrevet ovenfor, kan du kontakte os via følgende kontaktoplysninger:

Viducon ApS (Viducon), Vermlandsgade 51 1 sal, 2300 København S
Tlf. +45 3694 9789
E-mail: [email protected]

Vores persondatapolitik er senest opdateret 14/4-2021 – version 3.0

Cookiepolitik

Introduktion
Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering/) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Formål og vejledning
Websitet anvender “cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende enhed, med det formål at genkende din enhed (nødvendigt for at kunne gemme varer i indkøbskurven samt gennemføre en ordre), huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning til dette på: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil du fortsat kunne se varer på vores hjemmeside, men det vil ikke være muligt at gennemføre et køb.

Cookies fra tredjeparter
Google Analytics: Websitet anvender cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Facebook Pixel: Websitet anvender cookies fra Facebook med henblik på at tilbyde relevant og målrettet annoncering.

Google Analytic: Dette websted bruger Google Analytics, som er en webanalysetjeneste fra Google, Inc. (“Google”). Google Analytics bruger “cookies”, som er tekstfiler, der lægges på din computer for at hjælpe Webstedet med at analysere, hvordan brugere bruger Webstedet. De oplysninger, som cookien genererer om, hvordan du bruger Webstedet (herunder din IP-adresse) sendes til og lagres af Google på servere i USA. Hvis IP-anonymisering er aktiveret, trunkerer/anonymiserer Google de sidste otte cifre i IP-adressen for EU-medlemsstater samt for andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i ekstraordinære tilfælde sendes hele IP-adressen til og forkortes af Googles servere i USA. Google bruger disse oplysninger for uno form til at evaluere, hvordan du bruger Webstedet, udarbejde rapporter om Webstedets aktivitet til Webstedets operatører samt andre tjenester i forbindelse med Webstedets aktivitet og internetbrug til udbyderen af Webstedet. Google knytter ikke din IP-adresse til andre oplysninger, som Google ligger inde med. Du kan fravælge cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Bemærk dog, at hvis du gør dette, kan du måske ikke benytte alle Webstedets funktioner. Du kan også forhindre Google i at indsamle og bruge oplysninger (cookies og IP-adresse) ved at downloade og installere en plug-in til din browser, som du finder her https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Cookiepolitikken er senest opdateret 14/4-2021 – version 3.0

Loading...